Quem Somos

Somos um grupo de profissionais sérios e experientes, operantes nos mercados do "Mystery Shopping" (Cliente mistério) e Bench Marking, desde 1995, através da nossa empresa mãe "Melhorimagem".

A nossa missão tem sido apoiar os nossos clientes nas suas decisões estratégicas, nomeadamente em:

• Avaliação das suas estruturas
• Lançamento de novos produtos
• Competitividade
• Sucesso

O nosso envolvimento com os nossos clientes, baseia-se em:

• Seriedade
• Correcção
• Parceria
• Cooperação
• Cumplicidade
• Transparência
• Disponibilidade
• Dedicação
• Fidelização

Pensamos primeiro nos nossos clientes. Depois em nós. Fomos os primeiros em Portugal no mercado do "Cliente Mistério". Tivemos a ideia. Pusemo-la em prática. A nossa carteira de clientes confirma-o. O mercado pediu-nos para crescer...pediu-nos novas ideias. É nisso que estamos a trabalhar, com novas parcerias internacionais, que nos apoiam no apoio aos nossos clientes e a pensar neles.

Ganhamos os clientes com as nossas ideias úteis

A nossa "forma de estar", faz de nós líderes de mercado "naturais". A nossa forma séria de trabalhar no terreno, só pode ter este resultado. Procuramos informações estejam onde estiverem. Com elas, desenhamos ideias úteis.

Vamos continuar assim, porque é assim que os nossos clientes acreditam em nós!

A mensagem que pretendemos transmitir é "Estamos decididos e empenhados, em apoiar os nossos clientes, para que não haja a mínima margem de erro na informação que lhes transmitimos, e que sustentam todas as suas decisões estratégicas".